Москва
0 00 р

ВОЗВРАТ ТОВАРА

ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР ДВУМЯ СПОСОБАМИ
ВОЗВРАТ В ПОСТАМАТ PICKPOINT
Если приобретенная вещь не подошла вам по размеру, качественным характеристиками или не соответствует заказанному товару, то вы можете быстро и удобно вернуть весь заказ или его часть через любой постамат PickPoint. На осуществление возврата мы предоставляем 14 календарных дней.
Упакуйте герметично возвращаемый товар(-ы), вложите в пакет заявление на возврат, которое было вложено в заказ либо распечатайте новое по ссылке
ТАРИФЫ НА ВОЗВРАТ ЧЕРЕЗ ПОСТАМАТЫ PICKPOINT:
ГородСтоимость возврата
Москва200 руб.
Московская область200 руб.
Санкт-Петербург200 руб.
Ленинградская область200 руб.
Норильск1 450 руб.
Салехард1 450 руб.
Якутск1 450 руб.
Южно-Сахалинск1 450 руб.
Холмск1 450 руб.
Петропавловск-Камчатский1 450 руб.
Елизово1 450 руб.
Магадан1 450 руб.
Другие города350 руб.
ВОЗВРАТ ПОЧТОЙ РОССИИ
При возврате через отделения ФГУП «Почта России» необходимо оформить посылку, как РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (не наложенным платежом!) и отправить по адресу: 140961, Московский АСЦ, А/Я 142, ООО "Купишуз"
Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях или на сайте ФГУП «Почта России»
* Мы вернем вам деньги за возврат товара ненадлежащего качества (товар, обладающий существенными недостатками, не позволяющими использовать его по прямому назначению, а также случаи, когда приобретенный товар отличается от товара, размещенного на нашем сайте, но при этом не имеет дефектов). За товары надлежащего качества (случаи, когда товар не подошел по размеру, либо вы просто решили отказаться от покупки) компенсация стоимости доставки возврата не производится.

** Товары, не подлежащие возврату: купальники, плавки, нижнее белье, чулочно-носочные изделия (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55). 
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств за возвращенный товар и компенсация стоимости возврата (в случае если в заказе был получен товар ненадлежащего качества) осуществляется банковским или почтовым переводом. Возврат денежных средств осуществляется только при наличии корректно заполненного заявления на возврат и документа подтверждающего факт покупки товара (кассовый чек или иной документ).
Срок возврата денежных средств указан в заявлении на возврат.
FAQ
МОЖНО ЛИ ПРИВЕЗТИ ВОЗВРАТ САМОСТОЯТЕЛЬНО?

Возврат возможен только через постаматы PickPoint или Почтой России.

Я СЛУЧАЙНО ВЫБРОСИЛ ВЛОЖЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Вы можете скачать и заполнить новое заявление здесь.

Могу ли я вернуть только часть заказа?

Да, можете. Укажите в заявлении на возврат артикулы только неподошедших вещей и укажите их стоимость.

Могу ли я обменять вещь?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей при дистанционном способе покупки товары можно вернуть, но не обменять. Если вы хотите обменять приобретенный товар, то вам потребуется оформить его возврат и оформить новый заказ.